Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Website und die Plattform ist 5Pro Software GbR, Im Technologiepark 1, 15236 Frankfurt (Oder), Deutschland. E-Mail: logikundchaos@5prosoftware.com.

Paddle tritt als Merchant of Record auf und verarbeitet Checkout-, Zahlungs-, Steuer-, Betrugspräventions- und Belegdaten in eigener Verantwortung und nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

2. Verarbeitete Daten

• Website- und Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser, Gerät sowie Server- und Sicherheitsprotokolle.
• Kontodaten: Name oder Anzeigename, E-Mail-Adresse, Kontokennungen, Spracheinstellung und Authentifizierungsinformationen.
• Lerndaten: abgeschlossene Einheiten, Fortschritt, Interaktionen mit Übungen oder Lektionen sowie über die Plattform übermittelte Supportanfragen.
• Kaufdaten: Produkt, Preis, Währung, Paddle-Transaktionskennungen, Status, Kauf-E-Mail-Adresse und Informationen, die Paddle uns bereitstellt. Vollständige Zahlungskartendaten erhalten wir nicht.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mail- oder Telegram-Nachrichten und zugehörige Kontaktdaten.
• Widerrufsdaten: Name, Vertrags- oder Bestellkennung, Bestätigungs-E-Mail-Adresse, optionale Angaben, Datum und Uhrzeit der Absendung sowie technische Sicherheitsnachweise, die zur Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des kostenpflichtigen Zugangs, Führung des Kontos und Speicherung des Fortschritts: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Bearbeitung von Support, Rückerstattungen und elektronischen Widerrufen: Vertragserfüllung, Erfüllung rechtlicher Pflichten und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO).
• Sicherung, Fehlerbehebung und Verbesserung des Dienstes: berechtigte Interessen an einem zuverlässigen und sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Aufbewahrung von Rechnungen, Zahlungsnachweisen und gesetzlich erforderlichen Belegen: Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Versand optionaler Marketingkommunikation: Einwilligung, soweit erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dieses Websitepaket aktiviert standardmäßig weder Werbetracking noch eine Marketinganmeldung.

4. Paddle und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie den Paddle-Checkout öffnen, werden Daten direkt an Paddle übermittelt. Paddle kann Kontakt-, Rechnungs-, Geräte-, Zahlungs-, Steuerstandort- und Betrugspräventionsdaten verarbeiten und technisch notwendige Checkout-Technologien einsetzen. Paddle ist Merchant of Record der Transaktion und stellt im Checkout eigene Bedingungen und Datenschutzhinweise bereit.

Wir erhalten Transaktionsinformationen, die zur Bereitstellung des Zugangs, für Support, Buchhaltung und Rückerstattungen erforderlich sind. Vollständige Kartennummern oder Kartenprüfcodes werden von uns nicht gespeichert.

5. Dienstleister und Empfänger

Daten können von vertraglich gebundenen Hosting-, E-Mail-, Sicherheits-, technischen Support- und Infrastrukturdienstleistern sowie, soweit gesetzlich erforderlich, von professionellen Beratern oder Behörden verarbeitet werden. Wir legen nur die für den jeweiligen Zweck angemessen erforderlichen Daten offen.

Der Telegram-Kanal für den Plattform-Support ist optional. Über Telegram gesendete Nachrichten werden auch nach den Bedingungen und Datenschutzregeln von Telegram verarbeitet; alternativ steht E-Mail zur Verfügung.

6. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen sich Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder eine andere zulässige Garantie. Paddle beschreibt seine Garantien für internationale Übermittlungen in der eigenen Datenschutzerklärung.

7. Cookies und lokaler Speicher

Die Präsentationswebsite nutzt nur Technologien, die für Navigation und grundlegendes Verhalten der Benutzeroberfläche erforderlich sind. In der ausgelieferten Version enthält sie keine Werbepixel und keine nicht notwendigen Analysen.

Paddle.js wird erst nach Aktivierung der Paddle-Integration auf der Checkout-Seite geladen. Paddle kann dann notwendige Speicher- und ähnliche Technologien für Checkout, Zahlungssicherheit und Betrugsprävention einsetzen. Ihr Browser kann Speicherzugriffe blockieren; dadurch können jedoch Checkout- oder Kontofunktionen beeinträchtigt werden.

8. Speicherdauer

Konto- und Lerndaten werden gespeichert, solange der Zugang aktiv ist und soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist. Transaktions- und Rechnungsdaten werden für die geltenden gesetzlichen Buchführungs- und Steuerfristen aufbewahrt. Support-, Rückerstattungs- und Widerrufsnachweise bleiben so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung, zum Nachweis der Einhaltung und zur Klärung möglicher Ansprüche erforderlich ist. Sicherheitsprotokolle werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, sofern ein Vorfall keine längere Speicherung erfordert.

Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen und einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können außerdem Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

Richten Sie Anfragen an logikundchaos@5prosoftware.com. Vor der Bearbeitung einer Anfrage müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität prüfen.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, Sicherungen und Dienstüberwachung. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren; Nutzer sollten Passwörter vertraulich behandeln und ein sicheres Gerät verwenden.

11. Kinder

Die Plattform richtet sich nicht an Kinder, die nicht rechtswirksam Verträge schließen oder in die betreffende Datenverarbeitung einwilligen können. Vor der Einrichtung eines Zugangs für Minderjährige sollte ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Kontakt mit uns aufnehmen.

12. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Verarbeitungstätigkeiten, Anbieter oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird mit dem Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.

Datenschutzanfragen: logikundchaos@5prosoftware.com. Postanschrift: 5Pro Software GbR, Im Technologiepark 1, 15236 Frankfurt (Oder), Deutschland.